Expertenwissen aus der Wolke – Expert-Cloud gestartet
Düsseldorfer Agentur zeigt interaktives Expertenportal im Internet – Neue Möglichkeiten für aktive Wissensvermittlung und nutzerfreundliche Internetpräsentationen
Wer heute im Internet nach präzisen und glaubwürdigen Antworten sucht, kann sich entweder durch Berge von Texten wühlen oder viel Zeit auf Videoportalen verbringen. Die Düsseldorfer Agentur City Update zeigt mit Ihrer Eigenentwicklung „Expert-Cloud“, wie das effizienter geht. Und www.Diabetes-Deutschland.de nutzt diese Technik bereits auf seiner Website.
Drei renommierte Diabetes-Experten begrüßen die User in der virtuellen Lobby von Diabetes Deutschland. Wie im realen Leben sind die Experten in Bewegung, blicken den User erwartungsvoll an. Anders als sonst bei Internetvideos steht hier die Nutzerfreundlichkeit im Vordergrund: Kurze Clips mit präzisen Antworten ersetzen lange, komplizierten Texte, Gestik und Mimik unterstützen wichtige Inhalte.
Interessiert sich der User etwa für die Prävention oder die Therapie beim Diabetes, erklärt Universitätsprofessor Dr. med. Scherbaum die wichtigsten Möglichkeiten – als würde man ihm in der Klinik direkt gegenüberstehen. Jeden Tag, zu jeder Uhrzeit. Sollte der User weiterführende Fragen haben, kann er diese mit einem Klick direkt an den Experten senden.
Das neue Web-Format eignet sich besonders für den Informations-, Service- oder Dienstleistungsbereich. Schwer zu erklärende Produkte lassen sich einfach darstellen – dank der Bluescreen-Technologie sind der Gestaltung keine Grenzen gesetzt: Ob Logos, Infografiken oder Videos – alles ist machbar.
Die Entwicklung der ‚Expertenwolke‘ begann vor 9 Monaten. Damals suchte City Update intensiv nach einer Lösung, mit der die Kommunikation im Internet nicht nur persönlicher sondern vor allem authentischer gestaltet werden könnte. Da es schlichtweg keine Software-Lösung gab, entwickelte die Agentur dieses Tool selbst.
Doch das dreiviertel Jahr Entwicklung hat sich gelohnt. „Wir haben bereits einige weitere Interessenten wie die Post (E-Postbrief) und die Barmenia Versicherung“, so Geschäftsführer Oliver Plantenberg.
City Update
Oliver Plantenberg (Geschäftsführer)
Stromstr. 41
40221 Düsseldorf
0211-6881950
City Update ist seit 10 Jahren im Düsseldorfer Medienhafen bekannt für einzigartige Marketing-Ideen. Das kleine Team von 14 Mitarbeitern schafft es immer wieder, mit ungewöhnlichen Ideen zu verblüffen. Für weitere Infos www.cityupdate.de
Prof. Dr. med. Werner A. Scherbaum
Universitätsklinikum Düsseldorf
Direktor der Klinik für Endokrinologie, Diabetologie und Rheumatologie
Moorenstr. 05
40225 Düsseldorf
Professor Dr. Scherbaum ist der wissenschaftliche Leiter und Herausgeber von www.diabetes-deutschland.de. Das Internet-Portal informiert seit dem Jahr 2000 zu allen aktuellen Themen rund um den Diabetes: zu neuen Entwicklungen aus Wissenschaft und Forschung sowie über attraktive Services für Diabetiker und Angehörige.
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